Entre les objets qu'elle fabrique pour décorer le magasin de cadeaux où elle travaille et ses victoires au concours annuel de biscuits faits maison, Ashley a la réputation d'être la reine de Noël. Jusqu'au jour où elle rencontre Ben, le fils du patron, qui devient son co-équipier et compte bien moderniser l’image du magasin…

Liz est mariée à Allen, un homme violent qui la brutalise au quotidien. Elle trouve la force de partir, mais Allen la surprend. Ils luttent, elle se débat et Allen chute dans les escaliers. Il ne se relève pas. Liz prend la fuite et tente de se reconstruire en oubliant son passé. Mais il va revenir la hanter...